Social media: convincere il management
L’impatto che i social media stanno esercitando sulla nostra società è talmente forte e repentino da non essere stato ancora capito completamente da larga parte delle aziende. In particolare da quelle di medie dimensioni. I grandi marchi hanno infatti le risorse per dedicare agenzie e team di persone qualificate. Quelli piccoli (come produttori, ristoratori ecc.) lo gestiscono in prima persona con più o meno competenza a seconda dell’età e degli interessi individuali. Quante e quali risorse dedicare. Per quanto tempo. Che effetti benefici l’azienda potrebbe ottenere. Sono tutte questioni che trovano risposta con difficoltà e si finisce così per aspettare, continuando a lavorare come si è sempre fatto. Spesso anche chi sbarca sui social lo fa con poca convinzione pensando di poter sfruttare questi canali gratuitamente e quindi aggiornando pagine e status a tempo perso. Chi vuole gestire la comunicazione deve quindi porsi il problema di come convincere il management e il top...